– personer med svenska som andraspråk
– nyanställda i vård och omsorg
– personal med begränsad erfarenhet av nordisk omsorgskultur
– vuxenutbildning (Komvux)
1.1 Så säger man: Att vara närvarande
FREE PREVIEW1.2 Övningar: Att vara närvarande
FREE PREVIEW1.3 Så säger man: Stödjande kommunikation
FREE PREVIEW1.4 Övningar: Stödjande kommunikation
FREE PREVIEW1.5 Så säger man: Beröring och gränser
FREE PREVIEW1.6 Övningar: Beröring och gränser
FREE PREVIEW2.1 Hälsa och välbefinnande
FREE PREVIEW2.2 Övningar: Uppmuntran och motivation
FREE PREVIEW2.3 Så säger man: Att uppmuntra aktivitet
FREE PREVIEW2.4 Övningar: Att uppmuntra aktivitet
2.5 Så säger man: Att stödja dagliga aktiviteter
FREE PREVIEW2.6 Övningar: Dagliga aktiviteter
FREE PREVIEW2.7 Så säger man: Mat och näring
FREE PREVIEW2.8 Övningar: Mat och måltider
FREE PREVIEW2.9 Så säger man: Socialt samspel
FREE PREVIEW2.10 Övningar: Socialt samspel
FREE PREVIEW3.1 Att observera personen
FREE PREVIEW3.2 Övningar: Att observera
3.3 Att uppmärksamma förändringar
3.4 Övningar: Förändringar
3.5 Att prata om förändringar
3.6 Övningar: Att prata om förändringar
3.7 Att rapportera observationer
3.8 Övningar: Rapportera observationer
3.9 Att stödja personen
3.10 Övningar: Att stödja
4.1 Handhygien för personer i vård
4.2 Så säger man: Att guida vid handhygien
4.3 Så gör man: Handhygien
4.4 Så säger man: Daglig personlig hygien
4.5 Hygien i vardagen
4.6 Tandborstning
4.7 Så säger man: Ren miljö
4.8 Säker och ren miljö
4.9 Övningar: Hygien i vården
5.1 Så säger man: Att starta ett professionellt samtal
5.2 Starta ett samtal
5.3 Så säger du: Aktivt lyssnande
5.4 Övningar: Aktivt lyssnande
5.5 Så säger du: Att förklara och guida
5.6 Förklara och guida
5.7 Så säger du: Att hantera svåra situationer
5.8 Svåra situationer
5.9 Så säger du: Kommunikation i vardagen
5.10 Kommunikation i vardagen
